Первое, что выдает настроение вашего собеседника, - это «язык тела» (жестикуляция, телодвижения). По некоторым признакам вы сможете понять, что разговор тяготит человека и он не хочет его продолжать. Например, собеседник посматривает на часы или на телефон или отвечает очень короткими репликами или невпопад, или напрягается, словно собирается куда-то идти, нервничает, проявляет нетерпение, а иногда даже раздражение.

Есть еще один признак, который должен вас насторожить, - когда ваш собеседник смотрит куда-то в сторону или обводит взглядом помещение, где вы находитесь. Это значит, что разговор ему не интересен.

Если вы заметили эти признаки, не осложняйте ситуацию, вежливо завершите разговор.

Второй важный момент, - не говорите слишком долго, следите за временем. Когда мы говорим, наше восприятие времени может дать сбой. Все мы знаем, что когда люди нервничают, они склонны увязнуть в бессвязном многословии, - не позволяйте себе этого. Отведите за свой монолог не больше 3-5 минут, дайте вашему собеседнику поучаствовать в разговоре. Внимательно наблюдайте за человеком, когда вы говорите. Если он начинает проявлять нетерпение и перебивать, вам пора закругляться.

Более подробно о том, как заинтересовать собеседника и удерживать его внимание, читайте в кратком обзоре книги Майкла Клейтона «Как говорить, чтобы вас слушали», представленном в Библиотеке «Главная мысль».

Эту статью Вы также можете прочитать в Библиотеке «Главная Мысль».